Esta Política de cookies fue actualizada por última vez en septiembre de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Introducción
Nuestra web, shop.entrenavirtual.es (en adelante: «la web»), utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts y las balizas web?
Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.
Una baliza web (o etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorizar el tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre ti mediante estas balizas web.
4. Tipos de cookies
4.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.
4.2 Cookies de estadísticas
Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestra web. Te pedimos tu permiso para colocar cookies de estadísticas.
4.3 Cookies de marketing/seguimiento
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.
5. Cookies usadas
| Servicio | Categoría | Finalidad |
|---|---|---|
| Shopify | Funcional | Funcionamiento de la tienda: sesión, carrito, proceso de pago, seguridad y preferencias (p. ej. _shopify_y, _shopify_s, cart, secure_customer_sig, localization). |
| Shopify Payments / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay | Funcional | Procesamiento seguro del pago y prevención del fraude. |
| Shopify Analytics | Estadísticas | Medición anónima del uso de la tienda (_shopify_sa_p, _shopify_sa_t, _landing_page, _orig_referrer). |
| Judge.me | Funcional | Mostrar y gestionar las valoraciones de productos. |
| Google Fonts | Funcional | Carga de tipografías. |
| Vimeo / YouTube | Estadísticas | Reproducción de vídeos incrustados. |
6. Consentimiento
Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos un aviso con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como aceptes o guardes tus preferencias, aceptas que usemos las categorías de cookies que hayas seleccionado, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes modificar tu elección en cualquier momento desde el enlace de preferencias de cookies del pie de página, o desactivar el uso de cookies a través de tu navegador; ten en cuenta que en ese caso nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.
7. Activación/desactivación y eliminación de cookies
Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.
Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestra web.
8. Tus derechos con respecto a los datos personales
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
- Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
- Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
- Derecho de portabilidad de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros usando los datos de contacto indicados más abajo. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber, pero también tienes derecho a enviar una queja a la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos). Más información en nuestra Política de privacidad.
9. Datos de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros:
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